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流量稍縱即逝,3元素教你如何建立網路流量閉環!

在市場變化如此飛快的今天,流量成長並非一朝一夕就能完成,你的產品在某一個瞬間打動人之後,顧客的好奇和消費衝動往往只有短短幾秒鐘,要好好把握這得來不易的流量,將它轉化為銷量。

網路流量閉環即是吸引流量,然後透過儲存流量、營運和發掘價值,再去獲取更多流量。當這些用戶累積到一定程度時,就會達到自增長點,意味著產品不用宣傳也能有流量,讓每筆獲取到的流量,為你帶來新流量的用戶。

網路流量閉環可以解構為三個部分

1.品牌定位

你希望顧客記住你的是什麼?找出你獨特風格又與用戶相關的交會點!

品牌定位是品牌經營的首要任務,讓顧客買單的品牌關鍵是要讓顧客相信品牌與市場中其他企業有不一樣且值得購買的價值。

例如星巴克:

星巴克自許品牌定位為「人的產業提供咖啡體驗,而非在咖啡產業服務人」。強調與每位客人在每次相遇的瞬間,創造一種獨特溫暖的星巴克體驗。讓客人在忙亂的都市中,感受到溫暖。

3元素教你如何建立網路流量閉環

2.建立信任感

沒有建立良好的信任感,銷售流程可能做不下去!

  • 雙向交流
  • 定期互動

良好的顧客關係能夠獲取更多顧客利潤,讓用戶和品牌建立持續性的依賴關係,也能幫助品牌減少行銷成本。

產品種類、客服服務、售後等方面都是需要持續性經營的。這些能夠提高用戶的消費體驗感,因此要讓用戶有一個好的體驗,才會願意繼續了解產品和服務。

良好的關係有些時候等同於信任,在建立信任的同時也建立了和諧的關係。

就和人與人相處一樣,一定要常常聯絡感情才不會淡。

3.裂變

運用最低成本獲取更多客源! 我們能夠通過各種行銷手段實現流量的裂變。讓舊流量裂帶來新流量,在進行引流,這就形成了一個流量閉環。透過用戶拉新的方式成長,深受新創企業的青睞。裂變行銷即是以任務的方式請舊用戶分享給好友,完成任務後就能拿到回饋的獎勵,而新用戶也能得到對應的獎勵,並鼓勵他們再次裂變。以使用者來做裂變,每個客戶都是下個裂變點,執行過程可以依照反饋做彈性調整。

例如Uber Eats:

Uber Eats致力於推廣一位新用戶完成首次訂餐或撰寫一則吸引新用戶使用 他們的專文,皆可獲得相對應之吃飯金獎勵及折抵。讓每筆存量流量再獲取更多的流量。

以上就是今天所介紹的網路流量閉環。三元素若能很好的結合,獲客將不再是難事!

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