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品牌愛用手法「裂變行銷」

   在市場變化如此飛快的時代,流量成長並非一朝一夕就能完成,顧客的好奇和消費衝動往往只有短短幾秒鐘, 裂變行銷 或許是解套的行銷方法,在延攬新客戶的同時,降低所需成本,透過分眾行銷經營會員,融合社群裂變概念,善用老顧客的利益導向,更能有效降低新客獲取成本,獲得最大化的效益。

什麼是裂變行銷?

    裂變行銷 即是以任務的方式請舊用戶分享給好友,完成任務後就能拿到回饋的獎勵,而新用戶也能得到對應的獎勵,並鼓勵他們再次裂變,以使用者來做裂變,每個客戶都是下個裂變點,執行過程依照反饋做彈性調整,運用最低成本獲取更多客源,通過各種行銷手段實現流量的裂變,讓舊流量裂帶來新流量,再進行引流形成一個流量閉環,透過用戶拉新的方式成長,深受新創企業的青睞。

裂變行銷 三大要素

1.吸引優勢

  無論是獲取新使用者註冊,還是吸引使用者下單消費,品牌必須給出好的獎勵,才能吸引使用者

2.規則合理

設置低門檻活動,規劃使用者容易理解活動內容,讓每一個人都可以參與,並使更多的使用者加入,獲取新使用者,達到效益最大化

3.建立信任關係

讓使用者對平臺、活動產生信任,可以透過網紅、名人的合作,或是客戶分享案例推薦,都是可以讓使用者更願意信任品牌的方法,進而達到消費生產力

裂變行銷優點

  • 降低廣告成本

利用活動獎勵,鼓勵老用戶進行裂變,用點數回饋的方式加速裂變的速度,直接回饋給使用者,降低廣告成本,製造雙贏

  • 提升品牌忠誠度

消費者越來越重視與品牌的互動,透過活動展示品牌的價值,建立消費者對品牌的忠誠、黏著度

  • 精準管道

利用整合多種社群軟體,分析使用者在各平台的活躍度,判斷更精準的活動管道,達到行銷最佳化

裂變行銷成功案例

  • Uber Eats

Uber Eats致力於推廣一位新用戶完成首次訂餐或撰寫一則吸引新用戶使用他們的專文,皆可獲得相對應之吃飯金獎勵及折抵,讓每筆存量流量再獲取更多的流量。

裂變行銷
(來源:Pexels)
  • LINE會員經營

   將活動包裝成任務形式,讓具有擴散效益的「種子會員」達成任務就能得到獎勵,新會員也能同時獲得回饋,達到裂變行銷目的,藉由會員「綁定」,得以整合、識別會員資料與LINE用戶身分,未來便能參考會員購買紀錄、行為偏好,推薦最合適的商品。

根據LINE官方數據,全台LINE活躍用戶數高達2,100萬,2020年4月LINE官方帳號的新申請數單月成長140%

裂變行銷
(來源:LINE)

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