第一次找行銷公司就上手

這陣子可能是疫情影響，有不少朋友開始加強數位行銷內容的投資，在與這些朋友談話時發現，因為他們多半從沒與行銷廣告公司配合過，所以對行銷公司的選擇上充滿困惑，加上多半行銷廣告所費不貲，對中企業主來說一旦選擇錯誤可能會造成難以彌補的巨大損失，如果你也是中小企業主，不知道到底要找那種行銷公司才適合？那這篇由業內經驗十年的我來跟你說，到底那種公司適合你，以及那些地雷公司要避免選擇錯誤。

讓作品說話

多半的行銷公司都擅長包裝（如果一個連包裝自己的行銷公司都不做到那真的令人堪憂），例如是精美的簡報、花里花俏的介紹影片，或是一個聽起來很酷但又好像也不知道說甚麼炫名詞，但不管怎麼說，這些美化介紹都只是初步認識一間公司的手段，最終還是需要看到過去的作品範例，我相信很少人敢把一大筆預算交給一個從沒做過專案的行銷公司吧？因此多麼厲害的的公司簡介，都抵不上一個好的成功案例，如果一個行銷廣告公司從頭到尾的介紹都沒有案例，那就要多小心了。

但有了作品就一定沒問題的了嗎？俗話說，魔鬼藏在細節裡，首先作品的真實性，行銷公司參與的程度都是種種需要觀察的指標，以及究竟甚麼作品是好的，是沒問題的？

作品的真實性

如果你有看過過廣告行銷或是媒體公關公司的業務簡報，相信一定有一頁是在講這間公司服務過的客戶，通常裡面密密麻麻會塞了一大堆的品牌LOGO，且多半都是很知名的品牌（如果不知名通常不會放），當下你看到這些知名企業，或是全球五百大品牌一定會感到很安心，但其實，你知道通常有些公司放那些LOGO可能不是真正做過這些案子的嗎？

要先說明這個話題，就必須先簡單說明我們產業的承包環境。在廣義的廣告行銷、媒體公關產業，基本上是個低成本、低難度可以啟動的產業，只要主事者具有一定的知識與經驗（很多也不一定有），就可以開始創業接案子，畢竟只要有個正常的人腦跟電腦，其實就可以完成基本的創業所需了，畢竟這種產業賣的一種無形的服務或概念，也因為門檻太低，所以服務的品質很容易參差不齊，或是主事者主要是只有業務能力，但沒有實作經驗或是行銷概念，所以若真的接到了案子，多半也是外包出去，也因為是外包的關係，自然利潤又被刨了一層，所以品質又會往下降了階層。

因此如果會有一些小型公司會有做到很大品牌案子的，很多可能是外包了好幾層，照理來說這間小公司（或是個人）的確有參與到這個案子，但可能只有參與專案的很小一部分，例如修個圖片，或是改一些簡單的文字內容，也有可能是一小部分的廣告投放。說實在，如果是只做了專案的百分之一也不能算是這間公司說謊，也的確有參與到這個客戶，但問題來了，如果你的需求是要找一個有經驗的整合行銷公司，但這間公司可能只做了整合行銷的一小部分，說穿了這間公司其實沒有真正的能力來處理更複雜的專案，但通常為了業績還是會硬接下來，之後再外包出去，運氣好的話就只是專案不划算可能貴了一點，如果遇到不是很正常的廠商，有可能專案執行到一半都不見了，那真的是得不償失。

至於要如何判斷作品的真實性，最簡單的方式就是請他開之前的執行內容，例如活動網站、社群貼文、廣告投放數據等等，這些基本上都是有內容可以證明的，如果沒法馬上拿出來，或是藉口推託，那很也可能是它也不清楚到底做了甚麼，另一種方式就是再另外去網路查關鍵字驗證，基本上若是真的有做過相關的案子一定還會有內容或紀錄可以查到，也可以去這間公司的官網，確認它們的作品範例裡面有這些案例說明，當然即使做到這些也有可能會遇到不正直的廠商，但多查證多詢問總比甚麼都沒有做保險，畢竟對中小企業來說，廣告行銷都是一筆不小的支出，若投錯地方或是找錯廣告公司，那這筆錢就跟投了水坑一樣浪費。

費用過高或過低都不健康

生意是這樣，一個願打一個願哀，費用這件事情，只有想對的便宜與昂貴沒有絕對的高低之分，畢竟這行的報價彈性是滿大的，例如設計、文案、攝影等費用，但如果是一些已經很白熱與透明商品，例如廣告投放代操，現在一般服務費的行情大約是10%-20%左右，這些還要看其他的配套措施，例如雖然有些收到20%服務費，但可能他有協助設計或是出一些文案，但大抵上約是不會出這範圍太多，如果過高或過低都會有些問題。

你可能會問說，過高是因為廠商想多賺點那很正常，但過低為甚麼也不健康呢？如果是廣告操作，過低的服務費用，會令人感到疑惑，畢竟你貪他的低服務費，他就貪你的廣告費用，畢竟到底一個投放公司花了多少錢投放？如果他不開放後台給你，你是永遠不會知道的。

貨比三家不吃虧

就還是回到那個老話，多比較幾間廠商，把你的需求多跟對方溝通，有些廣告行銷公司不是做不好或是沒能力，而是不適合你，畢竟術業有專攻，在廣告義的數位廣告產業分工都有數十項之多，更何況是更複雜的廣告行銷大產業，總之第一要看到真實的且符合你需求的作品範例，第二收費不是最高或最低的，通常這樣的選擇就不大會錯了！

以上是統整出的八點2023 數位行銷趨勢，也期待大家在未來的行銷規劃上，都可以找到適合的行銷策略！

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