為什麼我的 數位廣告 投放會看不到

不知道是什麼原因，總有一段時間客戶都會跟我反應，怎麼花了這麼多費用，但是卻沒有看到他的廣告出現在臉書還是搜尋頁面，到底是發生什麼問題？是不是你們都沒有真的下廣告？拿了我們的錢去吃喝玩樂了（這段是模擬對話）！先撇除我們沒有拿這筆費用去吃喝玩樂以外（還真的有廠商會這樣做），那廣告到底投到哪裡去了呢？今天，我就帶大家了解，到底”數位廣告”為什麼有可能會看不到的原因大解析！

都是因為演算法！

要了解這個問題，就要先理解傳統廣告與數位廣告的最大區別，就是數位廣告有了演算法的介入，簡單來說，傳統的廣告，如電視廣告、戶外廣告，這類型的廣告不論你的性別是甚麼、年齡是甚麼，基本上你打開電視或是經過這個大樓，你就會看到這個廣告（或者是有機會），但數位廣告則不一樣，數位廣告可以透過廣告的策略設定、例如地點（這個地域設定甚至可以細到方圓一公里內的距離）、性別、年齡層、興趣、名單等多層的設定，去限定給一定的受眾看到，所以這就跟你會經過一個大樓一定會看到那則廣告的邏輯不一樣，如果你不是設定的受眾，那你就很難會看到這一則廣告。

另一個現實原因，錢不夠

那你可能會說，不對啊，我們的廣告設定明明就也符合我的設定，那為甚麼我還是看不到，這就涉及到另一個主要的原因了，那就是錢的問題。

關於廣告的費用基本上要分為兩件事討論，一個是數位廣告存在競價關係的天性，意思是出價的越高（不計算品質分數的前提）就可以得到越好的曝光機會或版面，因此假設你的出價比同業的競爭品牌低很多，那就會很難出現你的廣告，舉例來說，價如同時有很多品牌都要爭取「美白面膜」這個關鍵字，而多數的品牌的平均出價的CPC（每次點擊成本）是50元的話，又假如你的出價是卡在每次不能超過5元，那你的廣告就基本上不會有曝光的機會，因為級距差太大了，要驗證這個問題，那就要洽詢你的廣告投放商關於這則廣告他的基礎預算是設定到哪邊，才能知道是否是因為這個原因讓廣告無法出現的。

第二個就是預算的上限限制，不論是用每日或每月的計算方式，除非你的預算是無限的，否則我們都會在每則廣告上設定一個上限，這個扣款的辦法不論是用曝光計算或是點擊，只要達到上限的花費限制，那廣告就自然會停止，若你也有遇上這類型的問題，也需要進一步洽詢你的廣告投放商。

要相信科學，相信數據

說到底，數位廣告會被看不到的主因就是演算法及預算上的限制，我都會建議我們的客戶，其實不用太在意有沒有看到廣告的體感，最關鍵的還是要有相信數字的意識，只要關鍵的目標數字是達標的，例如，曝光、點擊、互動數等，除非，除非，除非，Google或Facebook等平台本身就數據造假，如果不是，那就讓數字去說話，自己的感覺就放低一點，數位廣告是相當科學的，不建議有太多的體感去干預廣告走向，那是不理性且會更浪費預算的事情。

比起看不看的到，建立流量漏斗更重要

如果你真的要對廣告成效去糾結，還不如建立好你的流量漏斗，用漏斗的最終數字去檢視廣告成效，例如你是商城的經營者，那你可以專注於最終的訂單轉換量及廣告對應的ROAS(Return on AD Spending)，如果你是B2B的形象網站，那你可以專注於最終來信洽詢或來電的Lead及CPA數字，這些都會比一味著去關心那不太重要的有沒有看到廣告會有意義的多。

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