為什麼投身行銷產業?
周間的客戶諮詢會議上,一個代理很多服飾品牌的老闆聽完我們的簡報後說「我一直覺得很奇怪耶,為什麼你們這麼會替客戶操作,怎麼不自己代理個品牌呢?這樣不是可以更賺嗎?」當下我們聽完只是笑笑著回說我們沒這麼大的能力。
會議結束後,仔細想想,這老闆他所說的也不是沒想過,且我也是有自己甲方市場(編按:我們的行話,甲方是指客戶,乙方是指廣告代理商或操盤廠商)的經驗,只是現在還是以營運行銷公司為主,至於為什麼有能力不去操自己品牌,反而來選擇做案子呢?如果扣除投入的風險跟啟動資本的因素以外,對我來說,最大的原因就是熱情了。
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行銷是一段過程
很多人都以為行銷是一個創意的結果,這個結果可能是一個有趣的電視廣告,或是讓人玩味的海報畫面,但這都是對行銷片面的誤解。其實行銷是一段過程,一段溝通的過程,從產品到通路到定價,最後到推廣方案,這是一連串有目標,有策略,有執行步驟的過程,經過大量的調查研究,歸納出 TA 是誰,該用什麼調性的風格,以及傳散的工具,最後的最後才是你看到的那個有趣的廣告(或是一點也不有趣)。
面對挑戰的熱情
因此對我們來說,投身行銷產業最興奮的不只是最後這個結果,更重要的是這整段過程,且永遠不會有做膩的時候,我們每天都面對必須各種類型的客戶,每個客戶都有不同的行銷問題需要解決,每個專案對我們來說,都是不同的課題,雖然深具挑戰,不過是會讓人興奮的挑戰,而面對挑戰所產生的熱情,我想這也是我們喜歡乙方市場的主要原因。
陪客戶看更美的風景
這幾年隨著數位行銷近年來的興起,相關產業也逐漸茁壯,分工也越來越細,有廣告投放的、有社群經營的、有 SEO 的、有網路輿論的,甚至還有專門代操 EC 的,像我們這樣較綜合的數位整合行銷公司多如牛毛,競爭也是相對激烈,不過我總是想,有競爭才是好事,代表這個市場蓬勃發展,競爭者們彼此各自努力,才能把產業的整體水準拉高,讓產業更加蓬勃。
我一直覺得我們的工作其實像個登山嚮導,對客戶來說,要爬上這座山是很陌生很害怕的事,但我們已經駕輕就熟了,如果願意相信我們的專業,我們可以陪著你登山這座山,除了一望最後山頂的絕美風景外,一路上的陪伴與互動,就是我們做行銷的熱情來源 🙂!
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