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新冠病毒是宣傳萬靈丹?搞錯重點打廣告會更慘!

隨著新冠病毒疫情的 ” 議題 ” 持續發酵,相關的關鍵字搜尋量也水漲船高,雖然我們都不願意這次的疫情發生,甚至擴大到如此這般,但各位眼尖的行銷人應該都會察覺到,這陣子利用疫情議題來製作廣告訊息的內容如雨後春筍般出現,有金融商品、有零售食品、有環境健康器材等,只要能沾上邊的幾乎都用上疫情的議題來溝通。

疫情關鍵字搜尋量大增

當然,在我們的客戶群中也有不少這樣的案例,而就我們的觀察及分類實驗,同一時間同一商品的條件下,的確利用疫情來溝通的素材表現會比產品特色,甚至促銷的點閱率更好,可以說是目前正當紅的溝通辦法,不過畢竟這是一個市場機會議題,並不是適合每一個產品或品牌,這篇文章,我們整理出來是利用議題宣傳的重點,提供給正在準備製作宣傳內容的你參考。

合適性

這次由於疫情的關係,眾多的行銷廣告人無不想盡辦法利用疫情的議題搭上邊宣傳,希望能獲得更高的曝光,當然這樣的出發點我們都能理解,不過還是要提醒廣告行銷人的第一個重點,你的產品真的適合利用這次的議題宣傳嗎?

如果你的產品沒有相關特性,例如可防疫、可抗菌、可讓人更安心等相關因素的話,我們會不建議直接利用這個議題做宣傳的重點,否則會令消費者感到困惑,反而對品牌造成反效果。所以說如果沒關聯,就不能利用這次議題做內容了嗎?如果你的產品真的跟這次疫情一點關係也沒有但還是希望能增加一點露出,我們的建議是可以拿相關產品作為贈品的方式安排些抽獎活動,也是可行辦法,例如回覆留言抽獎送抗菌用品等訊息,也是一個間接與消費者溝通的方式。

產品利用疫情議題宣傳

合法性

第二點我們重點強調的就是「合法性」,相信有相關食品、藥品、保健食品等相關經驗的廣告行銷人都了解,這些產品的法規是很嚴格的,尤其是廣告文案的相關規範尤其要仔細遵守,什麼該說什麼不該說,都要清清楚楚,以免原本是增加曝光機會的美事,因為文案內容過於誇大不當,吃上官司反而造成負面的宣傳效果,實在得不償失。

我們建議,廣告文案出來後,應優先給法律等相關單位審核,或是參考政府單位發佈的文案規範,當然你也可以找專業的行銷公司協助,例如我們深視數位行銷 ( 笑 )。

食品、藥品、保健食品等相關廣告,須注意法規

差異化

最後還是要提醒,當你可以利用疫情議題做廣告時,同時你的競爭品牌也可以,因此,最重要的還是差異化的溝通手段,當大家都在說同一件事情的時候,究竟你跟其他人的差別在哪?消費者為什麼要先為這個理由選擇你?這些還是最重要的課題,釐清自己是誰,好好的跟消費者對話,才是最優先需要釐清的議題。

最後,還是要重申,我們都不希望疫情發生,也都祈禱疫情能早日獲得控制,不過這段非常時期,我們還是希望我們的客戶,甚至台灣的整體經濟能不致於受太多的影響;除了度過病毒的難關,經濟的難關我們也必須攜手一起度過,身為廣告行銷公司,我們能做的事情就是協助客戶,在這次的難關上,盡量地降低損失及開發更多的機會,並把好的產品推廣出去,創造多贏的機會。

Written by

30歲之前都在廣告設計界摸爬滾打,30歲之後專注在數位行銷領域打滾,開過三間公司,曾經一年創造公司15倍營業額成長,認為行銷是七分科學三分藝術,自詡為登山的嚮導,最開心的是陪伴客戶一起看到巔峰的景色(雖然自己不爬山),認為行銷是一段過程,就跟人生一樣,值得細嚼慢嚥。

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