Facebook 企業管理平台廣告該如何設定?
Facebook 的廣告種類由於平台不同,因此呈現跟設定的方式與 Google 相比有非常明顯的區別,不過廣告目的與計價方式其實大同小異。
你可能會想說,Facebook 廣告不是直接使用「加強推廣貼文」的按鈕就好了嗎?需要特別解釋嗎?可以先去看看這篇文章,了解 Facebook 企業管理平台的絕對優勢! >> Facebook 廣告投放一定要使用企業管理平台嗎?
從企業管理平台建立廣告需要經歷許多步驟,到底該如何設定才能達成廣告目標呢?
為什麼設定完成後廣告成效這麼差?
廣告結束後才發現,花費比設定的預算還要多?
成效看起來不錯,可是仔細去看 CPA 卻發現高得驚人?
我們先從第一步開始說起吧!
Facebook 廣告設定時需要先確定你的廣告目標,可以分成以下幾種,官方說明文件
- 品牌認知
- 品牌知名度:向最有可能記得你廣告的用戶顯示廣告。
- 觸及人數:盡可能擴大廣告顯示對象。
- 觸動考量
- 流量:將用戶帶往某個目的地,像是網站、應用程式、Facebook 活動或 Messenger 對話。
- 互動:取得更多粉絲專頁的讚、活動回覆或貼文心情、留言或分享次數。
- 應用程式安裝:向最可能下載你應用程式以及和你應用程式互動的用戶顯示廣告。
- 觀看影片:向用戶顯示影片廣告。
- 開發潛在客戶:為你的商家或品牌收集潛在顧客資料。
- 發送訊息:向用戶顯示可透過 Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 與你互動的廣告。
- 轉換行動
- 轉換次數:向最有可能透過網站、應用程式或 Messenger 採取有價值動作的對象顯示廣告。
- 目錄銷售:使用你目錄中的商品刊登廣告,並鎖定目標廣告受眾投遞。
- 來店客流量:向在你實體店面附近時最可能加以造訪的用戶顯示廣告。
分類看起來清楚明白,但魔鬼總是藏在細節中,決定好廣告目標之後重點就是細節的設定啦 ~
- 廣告費用
廣告費用設定可以分成總期間預算、廣告群組預算與每日預算的差別,在設定的時候一定要看清楚,才不會發生預算超標或是廣告跑不動的問題。
- 廣告走期
Facebook 廣告預設並不會顯示結束時間,如果你的廣告有時間限制,要記得將結束時間的框框勾起來,並且廣告的開始時間要晚於設定時間,方能順利開始。Facebook 廣告的另一個好處是,除了可以設定廣告日期,還可以設定廣告詳細時間。
- 廣告受眾
簡單來說就是設定地區、性別、年齡、語言、生活興趣、與品牌關係的部分,受眾設定愈精準,愈能有效降低廣告成本,但是設定受眾的時候要如何精準呢?
這就是 Facebook 廣告最神奇的地方,除了設定一般生活興趣之外,Facebook 的受眾描繪相當清楚,包含生活習慣、感情狀態、婚姻狀態、工作產業等等,設定預設受眾之後,系統還會提供受眾建議,針對你所選擇的結果建議其他類似或是相關受眾,不用在擔心 TA 設定不夠精準。設定完成後可以針對每一組廣告受眾儲存,以便日後繼續使用同一組受眾設定進行下一次的廣告。
- 廣告版位
Facebook 廣告版位主要有四個曝光平台:Facebook、Instagram、Messenger、合作聯播網。光是 Facebook 內的廣告曝光版位就有 7-8 種,設定的時候需要思考一下:- 目標受眾大多會使用哪個平台?
- 每個平台的使用者組成為何?
- 廣告內容是否適合該平台做呈現?
不過也不需要太過擔心,在廣告的最後一步會出現設定預覽,已確認最終呈現方式,如果發現素材不合適也可以做替換。
- 最佳化投遞
指的是廣告的投遞目標以及計價方式,主要可以分為兩種:互動 ( 點擊、轉換、按讚、留言、觀看影片 )、曝光或是觸及。如果希望網站流量、訂單、會員人數增加等值量化的目標,建議可以選擇互動作為計價方式,也就是當受眾實際與廣告互動後才會計價。 若廣告的目標最終為增加品牌印象、活動宣傳、提升消費者心佔率、喚醒潛在消費者為前提,建議選擇後者作為計價方式,可以快速增加廣告的曝光次數,接觸更多尚未認識品牌的受眾。
- 廣告呈現
從企業平臺設定的廣告有非常多樣的呈現方式,包含單圖貼文、多圖貼文、商品陳列、短影片製作等等,可以參考下列截圖。
Facebook 的廣告有許多選擇,在廣告執行期間需要隨時注意成果、調整廣告內容,這也是數位廣告的優點。真正好的廣告並不是一次性的完美設定,先了解目標受眾,才能真正與他們對話;盯緊廣告反應,隨時觀察數據、即時優化廣告,才能帶來有效的結果。