都什麼年代了 還在用EDM ？！

你知道 EDM 是什麼嗎？你曾經訂閱過電子報嗎？

很多人都認為 Email 行銷已經過時了，但你知道嗎？Email 行銷的投資報酬率高達73%，而且有將近 78% 的消費者平均每月看 Email 會消費一次，即使是社群當道的時代，Email 的潛力仍不容小覷。

EDM = Email 行銷 ？

EDM ( Electronic Direct Mail )，翻譯成中文是電子郵件行銷，在台灣通常被稱為「EDM」或「電子報」，國外則常稱作 ” Email Marketing “。

透過 EDM 行銷，藉由發送 Email 傳遞資訊給消費者，達到通知、促銷、再行銷等目的，是電商平台、新聞媒體最常應用的行銷方式之一，同時也是建立客戶忠誠度、信任度與增進顧客關係的直接管道。

使用 EDM，好處多更多

1. Email接受度高 容易觸及受眾

社群媒體雖然效果看似不錯，但其實大部分品牌的社群轉換率卻不如傳統 EDM，相較於 FB、Line 頻繁的訊息推播，信件讓消費者可以在固定時間自由點選閱讀。

美國市場研究公司更指出，有 90% 的 Email 能被送達指定收件者的信件夾，如果換成 FB 動態消息的貼文，觸及率可能只有 2%。

2. 有效對潛在客戶進行再行銷

EDM 能有效幫助品牌串聯與消費者間的連結。例如：不定時提供活動折扣優惠、提醒消費者購物車裡的商品仍未結帳 … 等訊息，來提升消費者再次進行購物的行為。

3. 精準追蹤、分析消費者

EDM 能夠精確地分析消費者行為，像是有多少人打開信件、使用什麼裝置閱讀、達成了多少的轉換、消費者分布在哪些地方 …，透過這些數據分析幫助我們了解你的消費者偏好與習慣，更有效的規劃品牌與企劃的風格走向。

分享了關於 EDM 的好處，是不是覺得你的品牌也該著手執行了呢？

先別急著開始！
每一個行銷工具都有它的優勢與劣勢，針對品牌的消費族群做詳細評估、分析，再利用合適的工具，給予消費者想要的資訊，才能夠精準有效的達到行銷目的。

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