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行銷老實說:定位的關鍵其實是銀彈

什麼是定位?

定位,簡單說就是品牌在消費者心智中的位置

它不是企業自我宣稱,而是消費者心裡的聯想:

  • 想喝一杯有生活態度的咖啡 → 星巴克
  • 想買便宜、快速到貨的商品 → 蝦皮
  • 想找設計感的禮物 → Pinkoi

定位不是口號,而是一場心智戰。當消費者遇到某種需求時,腦海中第一個浮現的品牌,就是定位的勝利者。


好的定位是什麼?

一個好的定位,必須同時具備三個條件:

1️⃣ 清楚
一句話能說明白,消費者立刻理解。模糊的定位等於沒有定位。
👉 例:五桐號 = 黑糖珍奶專家。

2️⃣ 差異化
必須和競爭者切開界線,創造「唯一選擇」的理由。
👉 例:星巴克 = 不只是咖啡,而是「第三空間」。

3️⃣ 可延展
定位不能只是短期賣點,還要能隨品牌成長延伸。
👉 例:Pinkoi 從「設計商品」起家,逐步拓展到 衣著、美食、婚禮與生活風格

好的定位,不只是吸引用戶,更要能支撐品牌長期成長。


定位不只是市場問題,還牽涉到「銀彈」

行銷人不願意講的是,定位的挑戰不只在於市場大小,還在於資源能不能支撐。

  • 市場越大,定位要越窄
    大市場裡競爭激烈,若定位模糊,很快就會被淹沒。只有窄定位,才能在大市場裡被記住。
  • 銀彈多,定位可以放大
    有資源,就能做市場教育、鋪通路、燒行銷,支撐更廣的定位。換句話說,銀彈能買到時間與市場空間。
  • 銀彈少,建議聚焦利基
    沒有足夠資源時,最佳策略就是專注一個小市場,把有限資源集中火力,先拿下小市場,再逐步擴張。

新品牌的定位邏輯:持續修正

新品牌最常犯的錯,是一開始就想把定位「一次定死」。但現實是,定位不是一錘定音,而是持續修正的過程。

  1. 先找到利基市場
    在小範圍內建立差異化,找到第一批核心用戶。
  2. 不斷驗證假設
    透過市場反饋與數據,持續調整品牌主張。
  3. 逐步擴展邊界
    站穩利基後,才慢慢放大定位,把價值延伸到更廣市場。

台灣品牌的定位案例

茶飲市場:大市場裡的窄定位

  • 五桐號:聚焦「黑糖+鮮奶」,在手搖飲大市場中殺出血路。
  • 珍煮丹:同樣專注黑糖,靠「黑糖職人精神」打響品牌名號。
    👉 大市場定位要窄,才有機會脫穎而出。

咖啡市場:銀彈決定定位廣度

  • 路易莎:一開始主打平價拿鐵,隨著資源增長,定位擴展到「平價商務空間」。
  • 星巴克:靠強大資源支撐,把咖啡定位成「第三空間」,成功塑造生活風格品牌。
    👉 有銀彈,定位才能放大,甚至重新定義品類。

電商市場:從利基切入再擴張

  • Pinkoi:一開始鎖定「設計商品電商」起家,累積設計師與文青用戶,之後逐步拓展到 衣著、美食、婚禮、生活風格 等更大市場。
  • 蝦皮:則是反過來,直接走「大市場定位」(比價、低價、快速),背後靠銀彈燒出市佔。
    👉 沒資源時,要像 Pinkoi;有資源時,才能像蝦皮。

食品市場:定位過大,難突圍

  • 頂呱呱:早期定位模糊,沒能與麥當勞、肯德基區隔。直到近年才透過「台灣味」嘗試重新定位。
    👉 市場大但定位不明,是最危險的狀況。

結論

定位不是品牌能不能成功的唯一關鍵,銀彈才是能不能支撐定位的底氣

📌 市場越大 → 定位要越窄,才能被記住。
📌 銀彈越多 → 定位才能放大,支撐教育市場與品牌建設。
📌 新品牌 → 與其追求一次到位,不如邊走邊修正。

最後一句老實話:
沒有資源的定位,只是漂亮的口號;有銀彈的定位,才有機會成為現實。

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30歲之前都在廣告設計界摸爬滾打,30歲之後專注在數位行銷領域打滾,開過三間公司,曾經一年創造公司15倍營業額成長,認為行銷是七分科學三分藝術,自詡為登山的嚮導,最開心的是陪伴客戶一起看到巔峰的景色(雖然自己不爬山),認為行銷是一段過程,就跟人生一樣,值得細嚼慢嚥。

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